Privacy-beleid
Met de nieuwe privacywetgeving worden uw persoonlijke gegevens beter beschermd. Ons privacy beleid is vernieuwd en voldoet aan de nieuwe privacyregels. Daarmee zijn uw gegevens bij ons in vertrouwde handen.
Zorgvuldigheid staat daarin altijd centraal. Bekijk hieronder voor meer informatie over onze privacy verklaring. Hier leest u welke gegevens wij van u bewaren, waarom we dit doen en voor hoelang.
Privacyverklaring
Omdat het belang van uw privacy ook voor ons groot is, hebben wij als Fysiotherapie Bruinsma regels over hoe wij omgaan met uw gegevens. Deze regels vindt u terug in onze ‘privacyverklaring’. De verklaring wordt in twee delen verstrekt. Enerzijds voor de website, welke u terug vindt in de verklaring onderaan de pagina. Anderzijds in de privacyverklaring hieronder ten behoeve van de werkzaamheden in de praktijk.
Wat betekent dit voor u
Wij willen graag het contact met u zo eenvoudig, transparant en snel mogelijk laten verlopen. Tegelijkertijd willen en moeten wij ervoor zorgen dat niemand onterecht uw gegevens kan inzien, of uw identiteit of gegevens kan misbruiken. Dit doen wij door onze systemen te beveiligen, door werkafspraken te maken en door te controleren dat u degene bent die u aangeeft.
Inhoud privacy beleid
- Identiteit van de onderneming
- Contact gegevens
- Het doel of de doelen waarvoor gegevens verzameld worden
- Wie de ontvangers van de persoonsgegevens zijn
- Hoe lang de gegevens worden opgeslagen of de criteria voor het bepalen van die termijn
- Dat personen het recht hebben op inzage, rectificatie of wissen van hun gegevens
- Dat het recht bestaat om tegen de verwerking van de persoonsgegevens bezwaar te maken
- Als gegevens met toestemming zijn verkregen, dat het recht bestaat op intrekking van die toestemming
- Het recht op klagen bij de Autoriteit Persoonsgegevens
Identiteit van de onderneming
Deze privacyverklaring hoort bij Praktijk voor Fysio-, manuele en geriatrie therapie Bruinsma. Hoofdverantwoordelijke Ingrid Berends-Bruinsma. Schoolstraat 96 6374 GZ Landgraaf.
Bij fysiotherapie Bruinsma vinden wij uw privacy erg belangrijk. Wij werken dagelijks met uw persoonsgegevens, waaronder gegevens over uw gezondheid. Het is voor u en voor ons belangrijk om een betrouwbare verwerking van uw gegevens te waarborgen. In de gedragscode Verwerking Persoonsgegevens Zorgverzekeraars is die zorgvuldige omgang met uw gegevens gewaarborgd. Deze gedragscode geeft de beginselen en gedragsregels weer waaraan zorgverleners zich moeten houden als zij omgaan met persoonsgegevens. Wij leven de Gedragscode Zorgverzekeraars daarom altijd na.
Doel waarvoor de gegevens worden verzameld
Persoonsgegevens zijn nodig om met huisarts of andere specialisten met uw goedkeuring te kunnen overleggen welke behandelmethode voor u het beste is. Deze gegevens zijn ook nodig om met zorgverzekeraars te controleren welke zorgverzekering u hebt. Tevens is het verplicht door de overheid om uw identiteit te controleren aan de hand van paspoort, identiteitskaart of rijbewijs.
Uw gegevens worden digitaal opgeslagen in een EPD van de fysiotherapeut en niet van of bij een andere instelling. De gegevens in het EPD worden gebruikt voor de volgende doelen: het aanmaken van uw persoonlijk medisch dossier, het inplannen van een afspraak, voortgang van een behandeling, kwaliteit van de behandeling en declaratiemogelijkheden bij de zorgverzekeraar.
Behalve de fysiotherapeut die u behandelt, heeft ook een beperkt aantal andere personen toegang tot de gegevens die in de registratie zijn opgenomen. Dit zijn bijvoorbeeld andere fysiotherapeuten in de praktijk, eventuele stagiaires, de waarnemers en administratieve krachten. Al deze personen hebben een geheimhoudingsplicht
De ontvangers van de persoonsgegevens
Uw zorgverzekeraar krijgt u persoonsgegevens te zien in verband met declaratie en kwaliteitscontrole. Geanonimiseerde gegevens worden verstrekt aan Mediquest om u beleving van de kwaliteit te onderzoeken.
Criteria voor de bewaartermijn
De overheid, belastingdienst en de zorgverzekeraars hebben bepaald dat de bewaartermijn van het EPD 20 jaar is
Beveiliging persoonsgegevens
De bescherming van u privacy is belangrijk, zowel voor u als voor ons. Daarom treffen wij technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen. Data uitwisseling encryptie en via een beveiligde omgeving met VECOZO, Mediquest en Zorgverzekeraar. Hier hebben wij verwerkingsovereenkomsten mee gesloten.
U rechten en mogelijkheden
U hebt een aantal rechten en mogelijkheden
- U mag de gegevens die wij over u hebben verwerkt altijd inzien
- U mag ons vragen om een correctie van uw gegevens, zoals het wijzingen of verwijderen van gegevens
- U mag ons vragen uw persoonsgegevens niet meer te gebruiken (recht van verzet) als u vindt dat wij uw gegevens op een verkeerde manier hebben gebruikt.
Niet in alle gevallen kunnen of mogen wij uw gegevens wijzigen of verwijderen. Een verzoek tot inzage of correctie kunt u indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Voorwaarden verstrekking informatie (recht op inzage en correctie)
Wilt u uw gegevens inzien? Dan hebben wij eerst uw legitimatie nodig. Wij verstrekken geen gegevens over uw gezondheid, declaratie- of schadegegevens via e-mail. Dit doen we om uw privacy te beschermen. Wilt u anderen toestemming geven om uw verzekeringszaken af te handelen? Dan vragen wij u dit per machtiging te regelen. Alleen op deze manier kunnen wij misbruik of onjuist gebruik van uw gegevens voorkomen.
Recht van verzet
Ben u het niet eens met bepaalde manieren waarop wij uw gegevens gebruiken? Dan kunt u ons dat laten weten. Dit geldt bijvoorbeeld voor het benaderd worden voor deelname aan klanttevredenheidsonderzoek uitgevoerd door Mediquest.
Wijzigingen
Deze privacyverklaring wordt regelmatig getoetst aan ontwikkelingen in de wet- en regelgeving en bedrijfsmatige veranderingen.
Vragen over privacy
Heb u vragen over uw rechten, deze privacyverklaring of over hoe Fysiotherapie Bruinsma omgaat met uw privacy in het algemeen? Wilt u inzage in hoe uw gegevens zijn vastgelegd? Vindt u dat er niet juist met uw gegevens is omgegaan? Of wilt u inzage in het register verwerking persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op. U kunt uw vraag, opmerking of klacht over het gebruik van uw persoonsgegevens sturen naar ibruinsma@fysiotherapiebruinsma.nl
